Kupowanie niezawodnych urządzeń gospodarstwa domowego to najlepszy sposób na ułatwienie codziennego życia. Niestety żadna marka nie jest odporna na problemy, chociaż niektóre wytwarzają bardziej niezawodne produkty niż inne.
Aby wybrać najlepszych z najlepszych, eksperci z Hiszpańskiej Organizacji Konsumentów i Użytkowników (OCU) zbadali średnią żywotność i niezawodność dużego sprzętu AGD najpopularniejszych marek w Europie. W tym celu usystematyzowano doświadczenia ponad 90 000 konsumentów z różnych krajów Unii Europejskiej, którzy wymieniali rodzaj i markę swojego sprzętu AGD, a także mówili o liczbie awarii i ogólnym poziomie zadowolenia z tych urządzeń.
Na podstawie wyników badań opracowano ranking najbardziej wiarygodnych producentów sprzętu AGD w 2020 roku.
10. Thomson
Firma OCU przyznała tej marce zaszczytne trzecie miejsce w „długowieczności” lodówek - 12 lat i 11 miesięcy. Tylko Zanussi i Miele mają lepszą wydajność. Jednak w innych kategoriach produkty marki nie są reprezentowane, dlatego znalazła się na dziesiątym miejscu.
9. General Electric
Amerykańska korporacja stara się zapewnić wygodę w domach konsumentów dzięki funkcjonalnym i trwałym lodówkom, które wytrzymują średnio 12 lat i 8 miesięcy.
I choć marka ta należała do outsiderów pod względem trwałości pralek (10 lat i 8 miesięcy), udało jej się zregenerować w kategorii „zmywarek” (10 lat i 8 miesięcy).
8. Smeg
Włoski producent sprzętu gospodarstwa domowego znalazł się wśród 10 najbardziej zaufanych marek w 2020 roku za swoje doskonałe pralki, które działają średnio przez 11 lat i 6 miesięcy.
Zmywarki tej marki charakteryzują się również imponującą trwałością - średnio 11 lat.
Smeg znalazł się również w pierwszej piątce marek, których sprzęt AGD psuje się najrzadziej. Co możesz tu powiedzieć? Musimy wziąć!
7. Bosch
Marka Bosch jest szczególnie dobra w produkcji płyt kuchennych, kuchenek gazowych, a także lodówek, zmywarek i pralek.
Mocną stroną firmy jest wiele przydatnych funkcji oraz niskie ceny w porównaniu do innych marek. To sprawia, że jej produkty są dobrym wyborem dla kupujących, którzy chcą niedrogich urządzeń, które bezbłędnie wykonują swoją pracę.
6. AEG
Jedna z najlepszych niemieckich marek oferująca wysokiej jakości zmywarki, lodówki i inne sprzęty AGD. Jeśli zdecydujesz się wyposażyć swoją kuchnię w najnowocześniejszą technologię i po przystępnej cenie, produkty AEG są dobrym wyborem.
Z prawdziwą niemiecką skrupulatnością i precyzją inżynierowie AEG opracowują produkty, które są tak trwałe i wygodne, jak to tylko możliwe. Pralki i lodówki tej marki działają średnio od 12 lat.
Chociaż ta marka może nie być najlepszym rozwiązaniem, jeśli potrzebujesz zaawansowanych inteligentnych funkcji lub zabawnych ekranów dotykowych z technologii.
5. Ostry
Kupując lodówkę lub inny sprzęt AGD japońskiej korporacji Sharp możesz liczyć na długą i bezproblemową eksploatację swojego zakupu.
Rzeczywiście, według badania przeprowadzonego wśród europejskich konsumentów, marka Sharp wraz z Beko produkuje sprzęt, który bardzo rzadko się psuje. Ma najwyższy wynik za niezawodność lodówki.
4. Beko
Jeden ze znaków towarowych tureckiego koncernu Koç Holding specjalizuje się w produkcji dużego sprzętu AGD.
A jak zauważają badacze OCU, pod względem częstotliwości awarii pralek, suszarek, zmywarek i lodówek marka Beko jest jednym z najbardziej niezawodnych producentów sprzętu AGD na świecie.
3. Siemens
Marka ta produkuje niezawodny i trwały sprzęt AGD. Użytkownicy rzadko narzekają na awarię zmywarek, pralek, suszarek i lodówek tej marki.
2. Zanussi
To jedna z najlepszych marek sprzętu AGD, jeśli chodzi o żywotność pralki. Według wniosków ekspertów OCU pralki tej marki żyją średnio 11 lat i 3 miesiące.
Co ciekawe, marka, która produkuje sprzęt o najdłuższej żywotności i najbardziej niezawodny sprzęt, niekoniecznie jest taka sama. Tak więc, chociaż Zanussi produkuje pralki i zmywarki o długiej żywotności, nie zajmuje pierwszego miejsca w tabeli niezawodności pod względem liczby awarii.
1. Miele
Niemiecka marka Miele została wybrana jako lider trwałości we wszystkich analizowanych kategoriach: w pralkach, lodówkach, suszarkach i zmywarkach.
Lodówki Miele wytrzymują średnio 13 lat i 1 miesiąc, pralki jeszcze dłużej - 15 lat i 10 miesięcy, zmywarki ponad 14,5 roku, a suszarki - 15 lat i 4 miesiące.
Ta marka urządzeń gospodarstwa domowego ma tylko jedną wadę: ponieważ produkty Miele są zwykle wysokiej klasy, są droższe niż konkurenci.
Najlepsze i najgorsze marki sprzętu AGD według poszczególnych kategorii sprzętu AGD
- Pod względem niezawodności, mierzonej częstotliwością i dotkliwością awarii, pierwsze miejsce w kategorii lodówek zajęły Sharp, Neff i Saivod.
- Siemens, Miele i Samsung zajęły pierwsze miejsca w kategorii „niezawodne pralki».
- Najrzadziej psują się zmywarki Beko, Neff i Miele.
- Najbardziej niezawodne suszarki to firmy Miele, Beko i Siemens.
- Najmniej wytrzymałe okazały się lodówki i zmywarki marek Samsung i Daewoo. Średnia żywotność lodówek Samsung to 8 lat i 9 miesięcy, zmywarek Daewoo - 8 lat i 8 miesięcy.
- W kategorii „suszarki” produkty marki Hotpoint okazały się najkrótsze - 8 lat i 8 miesięcy.
Jeśli chodzi o najczęstsze awarie, najczęstszym problemem pralki, z którym borykają się konsumenci, były drzwi i systemy zamykania. Na drugim miejscu jest podział przycisków filtrów lub programów.
Suszarki zwykle cierpią z powodu awarii mechanizmu suszącego; lodówki - z powodu awarii automatycznego systemu rozmrażania, a właściciele zmywarek narzekają na problemy z cyrkulacją wody.